La llegada a la luna y el discurso fúnebre que nunca se pronunció
Cuando el Apolo 11 despegó, hace 50 años, no podía darse por hecho que la expedición culminaría con la llegada del hombre a la luna. Por ello, el gobierno de Nixon tomó previsiones ante un…
Cinco claves de la comunicación del relevo en Hacienda
En la sorpresiva renuncia de Carlos Urzúa a la Secretaría de Hacienda y en la respuesta del gobierno hubo aciertos, desaciertos y datos reveladores.
Diez ideas de comunicación ante la crisis de seguridad en la Ciudad de México
La capital del país atraviesa una situación extraordinaria que exige medidas urgentes. Ciudadanos, líderes de opinión, medios de comunicación y autoridades pueden ayuda a enfrentarla.
Tenemos que recuperar la decencia
El discurso demagógico vuelve tóxico cualquier debate, porque centra toda la discusión en personas, en vez de diagnósticos y soluciones. Para hacerle frente, hace falta recuperar la capacidad…
Defender al CIDE es luchar contra la posverdad
Las razones por las que el gobierno está asfixiando a centros de investigación como el CIDE no tienen nada que ver con la austeridad, la honradez o la justicia.
Seis meses de AMLO presidente y seguimos sin entender por qué es tan popular
El presidente tiene un modelo de comunicación eficaz que le ha permitido mantener buenos niveles de aprobación, sin que ello signifique que está atendiendo los problemas del país de manera adecuada.
A Claudia Sheinbaum le urge menos explicación y más acción
Durante una crisis, un líder tiene que desempeñar con oportunidad, empatía y contundencia tres tareas fundamentales. La jefa de gobierno de la Ciudad de México no las está desempeñando bien.
El “Efecto Trump” es real. ¿Habrá “Efecto AMLO”?
El presidente López Obrador tiene al Congreso a su favor, a la oposición debilitada y una elevada popularidad. Por eso, es difícil entender qué profunda pulsión emocional lo lleva a usar el…
Si AMLO no quiere o no puede pensar distinto, hagámoslo nosotros
Cuando las crisis estallan, un líder tiene que comprender, actuar y comunicar con empatía, determinación y visión de futuro. Pero el presidente ha reaccionado con lo peor de su repertorio ante…
Inteligencia artificial vs. empatía humana: la lección de la crisis de Boeing
No pocas empresas creen que invertir dinero y tiempo en prevención o manejo de crisis es un lujo. Tras los accidentes que involucraron a dos de sus aviones, Boeing paga ahora los costos de esa…
Jacinda Ardern: el poder del discurso para unir a un país
En días recientes, la sociedad de Nueva Zelanda se vio sacudida por el peor ataque terrorista de su historia reciente. La primera ministra ha respondido con sensibilidad y empatía a este…
El derecho de los gobernadores a hablar es nuestro derecho a hablar
Ser gobernador es hoy un trabajo impopular, pero si el presidente dice a diario que sus “adversarios” no tienen legitimidad para opinar, los abucheos solo son una consecuencia real de esa…
Siete claves de la comunicación de AMLO en sus primeros 100 días de gobierno
El próximo lunes 11, Andrés Manuel López Obrador cumple cien días como presidente. Estos son algunos apuntes sobre el estilo de comunicar que ha desplegado en ese lapso.
¿Por qué el presidente insiste en hablarnos de reelección?
En discursos y conferencias, Andrés Manuel López Obrador ha repetido que no habrá de reelegirse. La promesa parece innecesaria, pues la Constitución es clara con respecto a la duración de los…
Espectáculo, disonancia cognitiva y el muro en el segundo “State of the Union” de Trump
Quienes redactaron el texto leído por el presidente de Estados Unidos se concentraron en la forma y olvidaron por completo el fondo: los argumentos deben estar alineados con la personalidad y…
¿Por qué AMLO rompe las reglas del manejo de crisis y sube en las encuestas?
Diversas encuestas han evidenciado, una vez más, el divorcio entre la percepción de algunos sectores sociales y el sentir de la mayoría respecto a AMLO, en particular a su estrategia para…
Cinco errores de la comunicación gubernamental ante la crisis de desabasto de gasolina
El gobierno de López Obrador ha repetido algunos errores de comunicación de gobiernos pasados al abordar los problemas relacionados con la distribución de combustible.
El primer discurso de Claudia Sheinbaum como jefa de gobierno
Algunos comentarios sobre el discurso que pronunció Claudia Sheinbaum ante el Congreso de la Ciudad de México.
Las claves del discurso de toma de posesión de AMLO
Un primer análisis de las palabras que Andrés Manuel López Obrador dirigió desde la tribuna en el Congreso de la Unión, en la ceremonia inaugural de este sexenio.
El primer discurso de AMLO ante los militares
Ante las fuerzas armadas, el presidente electo reiteró tópicos de campaña y evitó tocar preguntas centrales en torno al papel que los cuerpos militares jugarán en el futuro inmediato.